FORMAT TRANSAKSI
Transaksi dapat dilakukan 24 jam.
Untuk transaksi melalui YM, silakan daftarkan Yahoo! ID Anda terlebih dahulu dengan cara :
Ketik: TAMBAH.YM.< Yahoo! ID Anda>.<PIN Anda>
Contoh: TAMBAH.YM.saricell.1234
*Tulis Yahoo! ID Anda dengan huruf kecil.
Penting:
* Khusus bagi Anda yang memiliki alamat email dengan pemisah tanda “titik”, ketik lengkap alamat email anda kirim ke sms centre.
Contoh:
Untuk alamat email @yahoo.com
Ketik:
INFO.TAMBAH.YM.XY0001.sari.cell@yahoo.com
Untuk alamat email @ymail.com
Ketik:
INFO.TAMBAH.YM.XY0001. sari.cell@ymail.com
Untuk alamat email @rocketmail.com
INFO.TAMBAH.YM.XY0001.sari.cell@rocketmail.com
Contoh:
Untuk alamat email @ymail.com
Ketik:
INFO.TAMBAH.YM.XY0001.saricell@ymail.com
Untuk alamat email @rocketmail.com
Ketik:
INFO.TAMBAH.YM.XY0001.saricell@rocketmail.com
Untuk Transaksi Pulsa REGULER Telkomsel/XL/INDOSAT/THREE/SMART/FREN/CERIA/AXIS GUNAKAN KODE 5/10/15/20/25/50/100 , OTOMATIS System Server kami yang akan mendeteksi nomer yang anda isi.
* Cek Saldo
o Format: [S]
o Contoh: S
* Cek Bonus
o Format: [BONUS]
o Contoh: BONUS
* Cek Status Transaksi
o Format: [CEK].[NO TUJUAN]
o Contoh: CEK.0812222222222
* Cek Jumlah Transaksi
o Format: [LAP]
o Contoh: LAP
* Ganti PIN
o Format: [GTP].[PinBaru].[PinLama]
o Contoh: GTP.8888.1234
* Paralel Nomor HP
o Format: [TAMBAH].[HP].[NoHPBaru].[PIN]
o Contoh: TAMBAH.HP.08522222222.1234
* Hapus Nomor HP Pararel
o Format: [HAPUS].[HP].[NoHPBaru].[PIN]
o Contoh: HAPUS.HP.08522222222.1234
- Usahakan untuk melakukan pengecekan pulsa & masa aktif/tenggang konsumen terlebih dahulu sebelum melakukan pengisian.
- Dalam keadaan normal (saat tidak ada gangguan dari operator selluler), pulsa akan masuk dalam waktu kurang dari 10 detik.
- Setiap transaksi yang sukses akan mendapat jawaban sukses. Jika tidak ada jawaban sukses kemungkinan penambahan pulsa masih dalam proses atau pulsa sudah masuk tetapi sms jawaban tidak sampai.
- Setiap komplain pulsa belum masuk, ditunggu min 1×24 jam sejak melakukan pengisian, kecuali ada jawaban pembatalan/gagal dari operator selluler yang diisi. Periksa HP pembeli jika ada komplain (cek pulsa & masa aktif untuk mengetahui apakah pulsa sudah digunakan).
- Selalu perhatikan info pada setiap jawaban saat melakukan transaksi, jika diinformasikan ada gangguan pada salah satu operator selluler maka untuk sementara jangan melakukan pengisian untuk operator selluler tersebut.